Como corrigir o erro 0x80070052 'O diretório ou arquivo não pode ser criado'

Alguns usuários encontram o 0x80070052 (o diretório ou arquivo não pode ser criado) ao tentar copiar arquivos para uma mídia removível como uma unidade flash ou HDD externo. Na maioria dos casos, o problema é relatado como ocorrendo com fotos, vídeos (especialmente aqueles com um nome com mais de 20 caracteres).

Se você estiver usando um sistema de arquivos mais antigo para a unidade removível (como FAT16), a pasta raiz só pode suportar um número limitado de arquivos na pasta raiz. Nesse caso, você pode evitar o erro inteiramente colando os arquivos em uma subpasta. Mas se você estiver usando um formato de arquivo de sistema mais antigo, pode considerar a formatação de sua unidade e avançar para uma iteração mais recente para evitar problemas desse tipo.

Se você encontrar o problema ao tentar copiar arquivos criptografados, é mais provável que a chave de criptografia não possa ser movida junto com o arquivo. Para corrigir isso, certifique-se de que o Credential Manager e / ou o utilitário de terceiros que você usou para criptografar os arquivos estejam em execução no momento em que você tenta copiar o (s) arquivo (s).

No entanto, em alguns casos, o erro 0x80070052  também pode ser causado por algum tipo de corrupção de arquivo do sistema. Para corrigir isso, basta executar a ferramenta de verificação de erros e reconectar a mídia quando o processo for concluído.

Método 1: Copiar os arquivos em uma subpasta

Se você receber esse erro ao tentar copiar os arquivos na pasta raiz, poderá evitar o problema totalmente copiando os arquivos em um local diferente (da pasta raiz).

Lembre-se de que, independentemente do sistema de arquivos que você está usando (FAT16, FAT32, NTFS), cada um deles tem uma limitação em relação à quantidade de arquivos que a pasta raiz pode conter. Por exemplo, se você estiver usando FAT16, a pasta raiz não pode conter mais de 128 arquivos.

Muitos usuários que estamos lutando para resolver o erro 0x80070052  confirmaram que o problema não ocorria mais depois que eles tentaram criar uma pasta na unidade removível (em vez de colar o arquivo diretamente na pasta raiz).

Se você acha que este cenário pode ser aplicável à sua situação atual, simplesmente abra a unidade removível, clique com o botão direito em um espaço vazio e escolha Novo> Pasta . Em seguida, nomeie a pasta recém-criada como quiser e cole os arquivos que deseja copiar diretamente nela (não a pasta raiz)

Veja se você ainda está encontrando o mesmo 0x80070052 (O diretório ou arquivo não pode ser criado)  mesmo ao copiar os arquivos da pasta raiz.

Caso o mesmo problema persista, avance para a próxima solução potencial abaixo.

Método 2: formatar a unidade para FAT32

Na maioria dos casos, o erro 0x80070052 (O diretório ou arquivo não pode ser criado)  ocorrerá se o sistema de arquivos para o qual você está tentando copiar os arquivos estiver formatado em um sistema de arquivos mais antigo que não pode lidar com arquivos dessa magnitude - FAT16 é o formato de sistema de arquivos mais comum que é relatado para causar esse problema.

Se você não tiver certeza de qual sistema de arquivos está usando para seu HDD externo ou unidade flash, você pode descobrir clicando com o botão direito na letra da sua unidade no Explorador de Arquivos e escolha Propriedades no menu de contexto. Na tela Propriedades, selecione a guia Geral e verifique o Sistema de arquivos (em Tipo).

Se você descobriu que o sistema de arquivos está em um formato mais antigo (diferente de FAT32), há uma grande chance de que você consiga corrigir o problema formatando a unidade em um sistema de arquivos moderno como o FAT32. Siga as instruções abaixo para obter instruções sobre como fazer isso:

  1. Abra o Explorador de Arquivos e identifique a mídia removível que está acionando o 0x80070052  quando você tenta copiar arquivos nele. Depois de vê-lo, clique com o botão direito do mouse e escolha Formatar no menu de contexto recém-exibido.

    Nota: Se você tiver arquivos importantes armazenados nessa unidade, faça backup deles antes de iniciar um procedimento de formatação - esta operação (mesmo se você for para uma formatação rápida) removerá todos os dados da unidade).

  2. Na tela Formatar , certifique-se de que o menu suspenso associado ao Sistema de arquivos esteja definido como FAT32. Em seguida, defina o tamanho da unidade de alocação para 4096 bytes .

    Nota: Se você teve outros problemas relacionados à corrupção com esta unidade removível, pode ser necessário desmarcar a caixa associada à Formatação Rápida . Mas lembre-se de que, a menos que você opte pela Formatação Rápida , a operação pode levar várias horas.

  3. Clique em Iniciar para iniciar a operação e aguarde a conclusão do processo.
  4. Depois que a operação for concluída, tente copiar os mesmos arquivos que estavam acionando o erro 0x80070052  novamente e veja se o problema foi resolvido.

Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo ou este cenário não seja aplicável, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 3: Copiar arquivos criptografados

Se você encontrar esse problema ao tentar mover arquivos criptografados, precisará tomar precauções adicionais para garantir que a chave de criptografia também seja transferida.

Caso tenha usado o método de criptografia integrado, tudo o que você precisa fazer é garantir que o serviço associado ao Credential Manager esteja definido como Automático e em execução no momento em que a cópia do arquivo estiver ocorrendo.

No entanto, se você criptografou os arquivos externamente (com um serviço como a criptografia McAfee ou um utilitário de terceiros diferente), você precisará garantir que o programa esteja sendo executado quando você estiver copiando os arquivos criptografados.

Aqui está um guia passo a passo genérico que permitirá que você copie arquivos criptografados em uma unidade flash sem encontrar 0x80070052 (o diretório ou arquivo não pode ser criado):

  1. Certifique-se de que o programa de terceiros usado para criptografar os arquivos esteja em execução.

    Nota: Ignore esta etapa se você tiver usado apenas a criptografia integrada do Windows.

  2. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Ao ver a caixa Executar , digite 'service.msc' dentro da caixa de texto e pressione Enter para abrir a tela Serviços .
  3. Assim que estiver dentro da tela Serviço , vá para a seção à direita e role para baixo pela lista de serviços instalados localmente até encontrar o Gerenciador de credenciais .
  4. Depois de conseguir localizá-lo, clique com o botão direito sobre ele e escolha Propriedades no menu de contexto recém-exibido.
  5. Na tela Propriedades do Credential Manager , selecione a guia Geral e verifique se o tipo de inicialização está definido como Automático. Em seguida, clique no botão Iniciar para garantir que o serviço está em execução e clique em Aplicar para salvar as alterações.
  6. Copie os arquivos criptografados que estavam acionando o 0x80070052 (o diretório ou arquivo não pode ser criado).

Caso o mesmo problema ainda persista, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 4: Reparar a unidade de corrupção

Acontece que esse problema específico também pode ocorrer devido a algum tipo de corrupção que está forçando o dispositivo de armazenamento removível a lançar esse erro. Na maioria dos casos que examinamos, o problema começou a ocorrer após uma interrupção inesperada da máquina.

O problema é bastante comum com cartões SD que estão sendo usados ​​em câmeras (eles funcionam totalmente bem lá), mas gere esse erro enquanto o usuário tenta copiar os arquivos do cartão SD no HDD / SSD do computador.

Se este cenário for aplicável, esteja ciente de que alguns usuários afetados conseguiram corrigir o problema disparando um reparo da unidade no menu Propriedades.

Aqui está um guia rápido sobre como verificar e reparar a unidade de qualquer corrupção que possa acabar causando o erro 0x80070052  :

  1. Abra o Explorador de Arquivos, clique com o botão direito do mouse na unidade removível com a qual você está tendo problemas e escolha Propriedades no menu de contexto.
  2. Dentro da tela Propriedades , selecione Ferramentas na guia horizontal na parte superior. Em seguida, clique no botão Verificar sob Verificação de erros.
  3. Quando solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário) , clique em Sim para conceder acesso administrativo.
  4. Assim que chegar à próxima tela, clique em Verificar e reparar a unidade e aguarde a conclusão do processo.
  5. Após a conclusão da operação, remova e reinsira a unidade removível e, em seguida, veja se o problema foi resolvido ao tentar copiar os arquivos novamente.
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