Correção: sua conexão com o servidor de combinação não é confiável

O Steam é conhecido por sua excelente plataforma onde você pode jogar jogos competitivos online usando o modo multiplayer. Existem centenas de jogos presentes, onde milhões de jogadores jogam seus jogos todos os dias.

Há um problema comum em que você obtém um erro informando “Sua conexão com o servidor de combinação não é confiável”. Isso evita que você jogue jogos multijogador online. Às vezes, esse problema remonta ao Steam e há um problema com seus servidores. Você sempre pode verificar o status dos servidores online. Se tudo parecer bem, isso significa que há algum problema do seu lado.

Listamos uma série de soluções que são conhecidas por trabalharem na solução desse erro. Siga-os começando com o primeiro.

Solução 1: Usando Ipconfig

IPconfig (configuração de protocolo de internet) é um aplicativo de console que exibe todas as configurações atuais de IP / TCP em sua tela. Você também pode modificar as configurações de DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) e DNS (Domain Name System) usando-o.

Outro recurso que o ipconfig faz é atualizar à força o endereço IP do DHCP do computador host para solicitar um endereço IP diferente. Isso é feito em três etapas. Siga as etapas listadas abaixo.

  1. Pressione o botão Windows + R para iniciar o aplicativo Executar. Na caixa de diálogo, digite “ cmd ”. Isso abrirá o prompt de comando.
  2. Depois que o prompt de comando estiver instalado e funcionando, digite “ ipconfig / release ”. Isso força seu computador a desistir do aluguel e envia uma notificação ao servidor. Esta notificação é uma notificação de liberação de DHCP que atualiza as informações de status do servidor para que possa marcar o endereço IP do cliente como disponível.

  1. Feito isso, digite “ ipconfig / renew ”. Este comando solicita um novo endereço IP do servidor. Se o computador estiver conectado a um modem DSL ou a um cabo, pode ser necessário conectá-lo diretamente à rede do modem para ignorar o roteador antes de usar “ipconfig / release” e desligar a energia por alguns minutos. Isso garante que o IP antigo seja obtido por outro computador.

  1. Depois disso, digite “ ipconfig / flushdns ”. Isso é usado para limpar o cache do DNS e garantir que todas as solicitações futuras sejam resolvidas do zero, pois precisam usar as informações de DNS atualizadas.

  1. Reinicie o seu computador, inicie o Steam novamente clicando com o botão direito no cliente e selecionando “ Executar como administrador ”. Tente casar novamente.

Solução 2: conceder acesso de administrador ao Steam

Steam é uma plataforma que requer permissão de leitura e gravação em discos e suas pastas. Às vezes, ele também precisa alterar os arquivos do sistema para que possa ser executado da maneira mais otimizada possível. Se o Steam não tiver acesso de administrador, ele pode agir de maneira bizarra e produzir erros inesperados. Por padrão, o Steam não tem direitos administrativos quando é instalado. Você pode conceder a ele os privilégios seguindo as etapas mencionadas abaixo.

  1. Navegue até o diretório onde o Steam está instalado. A localização padrão dele é C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Steam. Se você instalou o Steam em outro lugar, pode navegar até esse local e seguir as etapas listadas abaixo.
  2. Uma vez no diretório, navegue até um arquivo exe denominado “ Steam. exe ”. Este é o principal inicializador do Steam. Você deve clicar com o botão direito nele e selecionar Propriedades na lista de opções. Selecione a guia Compatibilidade na parte superior da tela. Na parte inferior da pequena janela, você verá uma caixa de seleção que diz “ Executar este programa como administrador ”. Certifique-se de que está marcado . Salvar as mudanças e sair.

  1. Agora navegue até um arquivo exe chamado “ GameOverlayUI. exe ”. Você deve clicar com o botão direito nele e selecionar Propriedades na lista de opções. Selecione a guia Compatibilidade na parte superior da tela. Na parte inferior da pequena janela, você verá uma caixa de seleção que diz “ Executar este programa como administrador ”. Certifique-se de que está marcado . Salvar as mudanças e sair.

  1. Agora, vamos conceder controle total a todas as pastas do Steam. Observe que concedemos acesso de administrador aos dois arquivos exe principais do Steam. Agora vamos prosseguir com toda a pasta.
  2. Abra seu diretório Steam. A localização padrão do Steam é ( C: \ Arquivos de programas \ Steam ). Se você instalou o Steam em outro diretório, também pode navegar até ele.
  3. Depois de localizar sua pasta Steam, clique com o botão direito e selecione Propriedades . Navegue até a guia Segurança e clique em Avançado, localizado na parte inferior da tela.

  1. Agora você será apresentado a uma tabela como esta. As primeiras 4 linhas são editáveis, enquanto as duas últimas ou não. Aqui você pode ver que concedemos controle total à pasta. Se suas configurações forem diferentes, você pode alterá-las através do método listado abaixo.

  1. Clique na linha e clique no botão Editar . Uma janela aparecerá consistindo de todas as opções em forma de caixas de seleção. Verifique todos eles, incluindo controle total . Clique em Aplicar, salve as alterações e saia. Faça isso nas primeiras 4 linhas e saia depois de trocar.

  1. Agora reinicie seu computador para garantir que todas as mudanças ocorreram e inicie o Steam. Felizmente, você não receberá um erro durante a combinação.

Solução 3: verificar a integridade do cache do jogo

Pode ser que os arquivos do jogo estejam corrompidos ou faltem alguns arquivos do jogo. Por causa disso, o Steam pode não ser capaz de realizar partidas corretamente. Seus arquivos de biblioteca também podem estar na configuração incorreta, o que pode levar a uma sobreposição do Steam com bug.

  1. Abra seu cliente Steam e clique em Biblioteca presente no topo. Aqui, todos os jogos instalados serão listados. Selecione o jogo em que a sobreposição do Steam não consegue abrir.
  2. Clique com o botão direito no jogo que está apresentando o erro e selecione Propriedades .
  3. Uma vez nas propriedades, navegue até a guia Arquivos locais e clique na opção que diz Verificar integridade dos arquivos do jogo . O Steam começará a verificar todos os arquivos presentes de acordo com o manifesto principal que possui. Se houver algum arquivo ausente / corrompido, ele baixará os arquivos novamente e os substituirá de acordo.

  1. Agora navegue até suas Configurações pressionando a opção Configurações após clicar em Steam presente no canto inferior esquerdo da tela. Uma vez nas Configurações, abra a guia Downloads presente no lado esquerdo da interface.
  2. Aqui você verá uma caixa na qual está escrito “ Pastas da Biblioteca Steam ”. Clique

  1. Todas as suas informações de conteúdo do Steam serão listadas. Clique com o botão direito e selecione “ Reparar arquivos da biblioteca ”.

  1. Reinicie o Steam e verifique se a combinação continua conforme o esperado.

Solução 4: encerrando todos os processos do Steam

Pode ser o caso em que o Steam baixou e instalou uma atualização. Após cada atualização, é necessário reiniciar o cliente corretamente.

  1. Pressione o botão Windows + R para iniciar o aplicativo Executar e na caixa de diálogo digite “ taskmgr ”. Isso iniciará o gerenciador de tarefas.
  2. Uma vez no gerenciador de tarefas, navegue por todos os processos do Steam. Comece fechando o processo “ Steam Client Bootstrapper ”. Após encerrar este processo, finalize todos os demais.

  1. Agora inicie o Steam usando privilégios de administrador e verifique se a combinação foi corrigida.

Solução 5: executando Steamservice.exe

Steamservice lida com todos os scripts de instalação (instalando DirectX, redistribuíveis do Visual Studio, etc.). Ele gerencia como todo o software adicional é instalado e também modifica o seu disco rígido. Se você, por qualquer caso, recusou a execução, este pode ser o problema. Podemos tentar executá-lo a partir do diretório do Steam e verificar se isso resolve nosso problema.

  1. Navegue até o diretório do Steam. O local padrão é C: \ Arquivos de programas (x86) \ Steam. Se você instalou o Steam em outro diretório, você pode navegar até lá.
  2. Agora localize uma pasta chamada “ bin ”. Abra. Agora navegue até um arquivo exe denominado “ steamservice. exe ”.

  1. Execute o arquivo exe. Se for necessário acesso de administrador para iniciar, conceda-o pressionando sim.
  2. Inicie o Steam novamente e verifique se o problema de combinação foi corrigido.

Solução 6: Alterar usuário / fazer login novamente

Há um bug em que apenas uma determinada conta não pode jogar jogos multiplayer. Podemos tentar relogar / fazer login com uma conta diferente para verificar se este é o caso.

Observe que, nesta solução, você precisará saber suas credenciais do Steam. Não siga se você não tiver os detalhes da conta em mãos.

  1. Inicie seu cliente Steam usando Steam.exe
  2. Saia do Steam clicando na opção “ Alterar usuário ” presente se você clicar no título da sua conta no canto superior direito do cliente Steam.

  1. Após clicar na opção, você verá uma tela de login onde deverá inserir suas credenciais. Depois de inserir suas credenciais, verifique o quadro que diz Lembrar minha senha. Clique no botão Login.

  1. Uma vez logado, inicie o jogo que estava jogando e verifique se a combinação foi corrigida.

Solução 7: desativando o beta

Há um caso em que suas participações beta podem fazer com que o Steam aja de maneira incomum / fora de serviço. Usando as participações beta, você ganha conteúdo do jogo antes de serem lançados. O conteúdo é bastante instável e o desenvolvedor lança atualizações frequentes de vez em quando abordando os bugs. Não há mal nenhum em desativar as participações beta. O conteúdo beta irá junto com o conteúdo que foi armazenado sobre o seu progresso de acordo com ele. Siga as etapas listadas abaixo:

  1. Pressione o botão Windows + R para abrir o aplicativo Executar. Na caixa de diálogo digite “ taskmgr ”. Este é um comando para abrir o Gerenciador de Tarefas, independentemente da versão da janela que você está usando.
  2. Procure por diferentes processos do Steam que estão em execução e feche-os um por um. Não deixe nada para trás. Isso garante que as alterações que fazemos permaneçam concretas e sejam salvas para que, quando iniciarmos o cliente novamente, ele não exiba nenhum erro.
  3. Além disso, feche todos os aplicativos de terceiros, atualize sua tela e prossiga com a próxima etapa para cancelar o Steam beta.
  4. O que a desativação do beta realmente significa é a desativação das atualizações até que sejam oficialmente lançadas. Existem prós e contras na fase beta. Você pode experimentar as novas mudanças antes de serem lançadas alguns meses depois; por outro lado, as atualizações ainda podem estar com bugs e causar problemas inesperados. Nesse caso, o Steam está se comportando mal e não está se conectando à internet. Abra seu cliente Steam e no canto superior esquerdo você verá uma opção chamada “ Steam ”. Clique nele e navegue até as configurações.

  1. Quando você estiver nas configurações, clique na própria guia chamada “ Conta ”. Aqui você verá uma opção chamada “ Participação Beta ”. Precisamos nos certificar de que seu cliente não faça parte de nenhuma fase beta. Clique na opção e você verá uma janela suspensa que permite selecionar sua opção.

  1. Selecione a opção que diz “ NENHUM- Desativar todos os programas beta ”. Feche o Steam e abra o gerenciador de tarefas para encerrar todos os processos do Steam. Reinicie o seu computador e abra o Steam novamente. Se o seu cliente fazia parte de um programa beta, ele instalará algumas atualizações antes que você possa jogar novamente.
  2. Se você enfrentar qualquer problema ao optar por sair do beta, pode navegar até seu diretório e excluir os arquivos beta de lá. O local padrão para sua pasta Steam deve ser “ C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Steam ”. Ou se você instalou o Steam em outro diretório, você pode navegar até esse diretório e prosseguir com as etapas mencionadas abaixo.
  1. Navegue até uma pasta chamada “ Pacotes ” e exclua todos os arquivos que começam com beta. Feche a janela e depois de iniciar o cliente novamente, siga o método sobre como desativar o beta mencionado na etapa 4.
  2. Reinicie o Steam e verifique se você consegue jogar jogos multijogador.

Solução 8: Desativando programas de terceiros

Se você estiver usando um túnel de proxy ou serviços VPN, desative-os e tente novamente. O Steam tem guarda anti-Ddos ativo em todos os seus servidores. Quando você usa VPN ou túnel, o guarda pode sinalizá-lo como uma ameaça potencial e negar o download de itens para seu cliente de jogo Steam. É um procedimento comum o guarda sinalizar todos os IPs e endereços que são novos / suspeitos e negar acesso a eles.

  1. Você pode fechar esses aplicativos a partir de suas respectivas opções ou pode pressionar Windows + R para abrir o aplicativo Executar.
  2. Na caixa de diálogo, digite “taskmgr” para abrir o gerenciador de tarefas.
  3. Agora, na lista de processos, exclua todos os aplicativos de terceiros em execução e feche-o. Inicie o Steam novamente e verifique se o erro ainda persiste.

Solução 9: Desativando firewall / antivírus

É um fato bem conhecido que o Steam conflita muito com muitos softwares antivírus. O Steam tem vários processos em andamento ao mesmo tempo. Isso consome muita memória e uso de CPU. Por causa disso, muitos softwares antivírus adicionam o Steam como uma ameaça potencial e não o deixa funcionar como esperado.

Reunimos um guia sobre como colocar o Steam como uma exceção em antivírus. Siga as etapas aqui.

Para desativar o Firewall do Windows, siga as etapas listadas abaixo.

  1. Pressione o botão Windows + R para abrir o aplicativo Executar. Na caixa de diálogo, digite “ controle ”. Isso abrirá o painel de controle do seu computador à sua frente.
  2. No canto superior direito, haverá uma caixa de diálogo para pesquisar. Escreva Firewall e clique na primeira opção que vem como resultado.

  1. Agora, no lado esquerdo, clique na opção que diz “ Ativar ou desativar o Firewall do Windows f”. Com isso, você pode desligar o firewall facilmente.

  1. Selecione a opção “ Desativar Firewall do Windows ” em ambas as guias, Redes Públicas e Privadas. Salvar as mudanças e sair. Reinicie o Steam e execute-o usando a opção Executar como administrador.

  1. Se o Steam iniciar e não travar, significa que houve um problema com o antivírus / firewall em conflito com o seu cliente. Caso contrário, continue seguindo as soluções listadas abaixo.

Solução final

Agora não há mais nada exceto reinstalar o Steam e ver se isso resolve. Você pode seguir como atualizar / reinstalar seus arquivos Steam através deste guia.

Nota: Se você estiver tendo um erro de conexão onde todo o seu cliente Steam se recusa a se conectar à internet, consulte este guia.

Nota: Mesmo depois de seguir todos os métodos listados acima, seu cliente Steam não permite que você faça combinações online, isso significa que há um problema no Steam. Normalmente, esses problemas são corrigidos em cerca de 2 a 3 dias. O Steam lançará uma atualização e dentro dessa atualização, haverá uma correção presente.