Como corrigir o erro 8007000E do Windows Update

Ao tentar baixar e instalar as atualizações do Windows para o seu computador por meio do Windows Update - utilitário de atualização residente do Windows, há algumas coisas diferentes que podem dar errado. Um dos muitos problemas que os usuários relataram ter enfrentado ao usar o Windows Update para obter as atualizações mais recentes para seus computadores Windows é o código de erro 0x8007000E. O código de erro 0x8007000E é apenas um dos muitos códigos de erro diferentes que o Windows Update pode lançar sobre você se não conseguir recuperar, baixar ou instalar atualizações para o seu computador Windows. O código de erro 0x8007000E é sempre acompanhado por uma mensagem de erro que geralmente informa que o Windows não conseguiu pesquisar novas atualizações, o Windows Update falhou ao instalar algumas atualizações para o seu computador ou o Windows Update encontrou um erro desconhecido.

O código de erro 0x8007000E é conhecido por afetar todas as iterações atualmente suportadas do sistema operacional Windows. A causa do código de erro 0x8007000E varia de um computador afetado para outro - pode ser qualquer coisa, desde um antivírus ou programa anti-malware de terceiros interferindo no Windows Update ou arquivos inúteis acumulados até arquivos corrompidos do sistema ou arquivos / pastas corrompidos no SoftwareDistribution pasta. Visto que existem tantas causas possíveis para o código de erro 0x8007000E, também existem algumas soluções possíveis para o problema. A seguir estão algumas das soluções mais eficazes que você pode usar para tentar se livrar do código de erro 0x8007000E:

Solução 1: desative ou desinstale todo e qualquer programa de segurança de terceiros

Aplicativos antivírus, antimalware e firewall de terceiros podem às vezes entrar em conflito com o Windows Update e levar a problemas como o código de erro 0x8007000E. Se um programa de segurança de terceiros é a causa de suas tristezas, simplesmente desative (ou melhor ainda, desinstale) todo e qualquer programa de segurança de terceiros instalado em seu computador. Depois de fazer isso, verifique se a correção funcionou ou não.

Solução 2: remova os arquivos inúteis do seu computador

  1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + X para abrir o menu WinX .

  2. Clique em Prompt de Comando (Admin) para iniciar um Prompt de Comando elevado com privilégios administrativos.

  3. Digite cleanmgr no prompt de comando elevado e pressione Enter .
  4. Permita que o utilitário faça seu trabalho.
  5. Quando for apresentada uma lista de todos os arquivos inúteis que você pode excluir do seu computador, marque todas as caixas, especialmente a caixa ao lado de Arquivos temporários .

  6. Clique em OK , confirme a ação, se solicitado, e aguarde até que os arquivos selecionados sejam excluídos.

  7. Uma vez feito isso, inicie o Windows Update e verifique se o problema foi resolvido ou não.

Solução 3: execute uma varredura SFC

SFC (System File Checker) é um utilitário projetado para analisar o sistema operacional Windows em busca de arquivos de sistema corrompidos ou danificados e repará-los ou substituí-los por cópias em cache. Se você estiver vendo o código de erro 0x8007000E por causa de arquivos de sistema corrompidos ou danificados de outra forma, executar uma varredura SFC é a melhor solução possível.

Solução 4: verifique se o serviço Windows Update está em execução e definido como Automático

  1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar  .

  2. Digite services.msc na caixa de diálogo Executar e pressione Enter para iniciar o gerenciador de serviços .

  3. Percorra a lista de serviços, localize o serviço Windows Update e clique duas vezes nele para acessar suas propriedades.

  4. Abra o menu suspenso diretamente na frente do tipo de inicialização e clique em Automático para selecioná-lo.

  5. Se o serviço Windows Update for interrompido, clique em Iniciar para iniciá-lo. Se o serviço já estiver em execução, ignore esta etapa.
  6. Clique em Aplicar .
  7. Clique em OK .
  8. Inicie o Windows Update e veja se ele ainda exibe o código de erro 0x8007000E para você.

    Nota: Certifique-se de seguir as mesmas condições para os seguintes serviços “Serviços de transferência inteligente de plano de fundo, criptografia, Windows Installer,”.

Solução 5: renomeie a pasta SoftwareDistribution para SoftwareDistribution.old

  1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + X para abrir o menu WinX .

  2. Clique em Prompt de Comando (Admin) para iniciar um Prompt de Comando elevado com privilégios administrativos.

  3. Digite o seguinte comando no prompt de comando elevado e pressione Enter :
    ren% systemroot% \ SoftwareDistribution softwaredistribution.old
  4. Renomear a pasta SoftwareDistribution para antiga fará com que seu computador ignore completamente essa pasta e seu conteúdo e crie uma nova pasta SoftwareDistribution , negando os efeitos de quaisquer arquivos / pastas corrompidos ou danificados que possam estar residindo na pasta SoftwareDistribution de seu computador . Depois que o comando for executado, feche o Prompt de Comando elevado .
  1. Reinicie o computador e verifique se o problema persiste ou não após a inicialização.

Solução 6: renomeie Spupdsvc.exe para Spupdsvc.old

  1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar  .

  2. Digite o seguinte na caixa de diálogo Executar e pressione Enter :
    cmd / c ren% systemroot% \ System32 \ Spupdsvc.exe Spupdsvc.old
  3. Assim que o comando tiver sido executado com êxito, inicie o Windows Update e verifique se o utilitário procura, baixa e instala atualizações com êxito ou ainda exibe o código de erro 0x8007000E.

Solução 7: executando o Windows Update Troubleshooter

In some cases, the Windows Update Troubleshooter can fix this particular glitch with Windows Update and fix any issues with it by scanning and clearing any errors with configuration.

  1. Press “Windows” + “I” to open settings.
  2. Click on the “Update & Security” option and select “Troubleshoot” from the left column.
  3. Select the “Windows Update” option and click on the “Run the Troubleshooter” button.
  4. Wait for the troubleshooter to run and then follow the on-screen prompts to initialize the process.
  5. After the process ends, check to see if the Windows Update runs now.

Solution 8: Running Commands

In some cases, certain components of the Windows Update might have cached some corrupt data or they might not be running properly. Therefore, in this step, we will be running some commands from the command prompt to get them back to working again.

  1. Press “Windows” + “R” to open the run prompt.
  2. Type in “cmd” and press “Shift” + “Ctrl” + “Enter” to provide administrative privileges.
  3. Type in the following commands one by one and press “Enter” after each one.
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver pause Exit
  4. Check to see if Windows Update works now.

Solution 9: In-Place Upgrade (Workaround)

In some cases, the only workaround might be to actually perform an in-place upgrade that won’t delete any of your files but it will update your computer to the latest version of Windows around. In order to do so, follow the steps below.

  1. Use this link to download the Windows Media Creation Tool.
  2. Accept the prompts and check the “Upgrade this PC Now” option.
  3. Check the “Keep Personal Files” option in the next prompt and select the “Install” option.
  4. Wait for the setup to complete and check to see if the issue persists.

Solution 10: Settings Internet Explorer as the Default Browser

In some cases, the error might be triggered if the Internet Explorer isn’t set as the default browser on the computer. Therefore, in this step, we will be setting it as default. For that:

  1. Press “Windows” + “I” to open settings.
  2. Click on the “Apps” button and select “Default Apps” from the left pane.
  3. Select “Web Browser” and then click on “Internet Explorer” to set it as default.
  4. Verifique se o problema persiste.