Solução: Falha da Just Cause 2 no Windows 10

Just Cause 2 é um dos melhores exemplos de jogos de mundo aberto e é um dos jogos mais populares do gênero há muito tempo, com seus gadgets e maneiras criativas de fazer tudo; até mesmo coisas simples como sequestrar um carro!

No entanto, muitos usuários não conseguiram jogar o jogo adequadamente por um longo tempo e sempre tiveram problemas com travamentos na inicialização do jogo ou durante o jogo. Preparamos algumas soluções fáceis que funcionaram para pessoas em vários cenários e recomendamos que você experimente todas antes de desistir, pois você nunca sabe qual delas funcionará para você.

O que causa as falhas?

O número de coisas que podem fazer com que este jogo trave em um PC é enorme. É por isso que sugerimos firmemente que você não desista e siga todas as soluções listadas abaixo. Temos 100% de certeza de que um deles vai dar resultado. Aqui estão algumas causas para falhas do Just Cause 2:

  • Drivers de placa de vídeo desatualizados ou até mesmo novos
  • Configurações gráficas do jogo que estavam com erros desde o lançamento
  • Arquivos de sistema ou jogos ausentes ou corrompidos diretamente relacionados ao jogo
  • Overlock da GPU ou uso de duas delas simultaneamente

Solução 1: desative as várias configurações do jogo

Algumas configurações gráficas sofreram travamentos e falhas desde o primeiro dia em que o jogo foi lançado, mas os fabricantes nunca se preocuparam em lançar o patch, pois este problema veio a sua atenção somente depois que o suporte e os patches para o jogo foram retirados.

Algumas configurações gráficas que podem ser desativadas de dentro do jogo podem ajudá-lo a interromper as falhas e jogar normalmente. Observe que apenas uma das configurações gráficas pode causar o erro no seu computador, então experimente desligá-los um por um e verificar se o jogo está funcionando.

  1. Se você comprou o jogo no Steam, abra seu cliente Steam clicando duas vezes em seu ícone na área de trabalho ou procurando por ele no menu Iniciar ou no botão Cortana próximo a ele (se você estiver usando o Windows 10).

  1. Navegue até a guia Biblioteca na janela do cliente Steam e localize Just Cause 2 na lista dos jogos que você possui em sua biblioteca.
  2. Clique com o botão direito no jogo e escolha a opção Play Game. Se o jogo não estiver no Steam, basta localizar o ícone do jogo em seu computador e clicar duas vezes nele.

  1. No menu principal do jogo, role para baixo e clique em Configurações. Role para baixo até chegar à seção Configurações de vídeo e clique na opção Desfoque de movimento. Defina como desligado. Localize a seção Configurações avançadas de exibição e verifique as seguintes opções: decalques, simulação de água da GPU, impacto de bala, filtro Bokeh ...
  2. Experimente desligar essas configurações uma a uma e verificar se o jogo funciona. Seu problema deve ser resolvido após executar o jogo novamente.

Solução 2: execute o jogo em compatibilidade mais para Windows 7

Se você estiver usando uma versão do Windows mais recente que o Windows 7 (Windows 8 ou 10), pode ter sorte simplesmente configurando o executável principal do jogo para rodar no Modo de Compatibilidade do Windows 10. O verdadeiro motivo pelo qual isso deve ser feito em alguns casos é desconhecido, mas é bom, desde que funcione e não afete sua experiência no jogo.

  1. Localize o atalho do Just Case 2 na Área de Trabalho ou procure o executável original disponível na pasta onde você instalou o jogo se puder encontrá-lo
  2. Você também pode pesquisar o cliente do jogo clicando no botão do menu Iniciar ou no botão de pesquisa próximo a ele e digitando seu nome. De qualquer forma, clique com o botão direito do mouse no executável e escolha a opção Propriedades do menu de contexto que aparecerá.

  1. Navegue até a guia Compatibilidade na janela Propriedades e marque a caixa ao lado da opção “Executar este programa em modo de compatibilidade para:” na seção Modo de compatibilidade. Clique no menu suspenso e escolha Windows 7 na lista.
  2. Clique em OK ou Aplicar e reinicie o computador apenas para garantir que as alterações foram aplicadas. Verifique se o jogo está travando como antes.

Solução 3: Substitua um arquivo DLL do sistema

O Atidxx32.dll é um tipo de arquivo DLL associado ao Advanced Micro Devices, Inc. Radeon DirectX 11 Driver, desenvolvido pela Advanced Mirco Devices, Inc. para o sistema operacional Windows. Em outras palavras, ele está relacionado a um driver ATI Radeon e esta solução só pode ser útil para usuários que usam uma placa de vídeo de meu fabricante. Boa sorte.

  1. Navegue até este link e role para baixo até ver várias guias. Clique na guia Arquivos e clique no botão Download manual no site. Salve o arquivo na pasta Downloads.

  1. Abra o seu Explorador de Arquivos e tente navegar até este local de Meu Computador ou Este PC:
  2. C: \ Windows \ SysWOW64 ou C: \ Windows \ SysWOW32 dependendo da arquitetura do seu computador
  3. Se você não conseguir ver nenhuma das pastas no processo, é porque os arquivos ocultos estão desabilitados em seu sistema e você precisará habilitar a visualização deles.
  4. Clique na guia “Exibir” no menu do Explorador de Arquivos e clique na caixa de seleção “Itens ocultos” na seção Mostrar / ocultar. O Explorador de Arquivos mostrará os arquivos ocultos e se lembrará dessa opção até que você a altere novamente.

  1. Localize um arquivo chamado atidxx32.dll e tome cuidado, pois muitos deles são semelhantes. Clique com o botão direito e escolha Renomear. Renomeie o arquivo para atidxx32.old.dll. Estamos fazendo isso apenas para fazer o backup do arquivo para que possamos reverter as alterações se algo de ruim acontecer depois disso.
  2. Navegue até a pasta Downloads, clique com o botão direito no arquivo .rar que você acabou de baixar na primeira etapa e escolha a opção Extrair para ... No File Explorer, escolha extrair o arquivo para C: \ Windows \ SysWOW64 ou C: \ Windows \ SysWOW32 dependendo da arquitetura do seu computador.

  1. Verifique se o Just Cause 2 ainda falha!

Solução 4: definir configurações de inicialização no Steam

Há uma determinada configuração de inicialização do Steam que pode ajudá-lo a corrigir esse problema simplesmente adicionando esta linha. Esta correção é destinada a usuários do Steam que baixaram e instalaram o jogo através do Steam. É especialmente útil para usuários que possuem duas ou mais placas gráficas e o jogo fica confuso e não sabe qual delas usar.

Isso geralmente ocorre se os usuários tiverem uma placa gráfica integrada atualizada junto com a externa que adquiriram.

  1. Abra o Steam clicando duas vezes em sua entrada na área de trabalho ou procurando por ela no menu Iniciar. Os usuários do Windows 10 também podem pesquisá-lo usando a Cortana ou a barra de pesquisa, ambas ao lado do menu Iniciar.

  1. Navegue até a guia Biblioteca na janela do Steam e localize Just Cause 2 na lista de jogos que você possui em sua respectiva biblioteca.
  2. Clique com o botão direito do mouse na entrada do jogo na lista e escolha a opção Propriedades no menu de contexto que aparecerá. Permaneça na guia Geral na janela Propriedades e clique no botão Definir opções de inicialização.

  1. Digite “-dxadapter = 0” na janela Opções de inicialização. Se houver algumas opções de inicialização anteriores na janela, certifique-se de separá-las por um espaço. Verifique se o jogo ainda trava no seu computador.

Solução 5: desative a sobreposição do Steam para o jogo

Há algo no Steam Overlay que faz os jogos simplesmente quererem travar. É uma ocorrência estranha e essa sobreposição às vezes é muito útil, mas você pode querer desabilitá-la para este jogo apenas porque pode travar para alguns usuários.

Nota : Obviamente, este método só pode ser aplicado a usuários que compraram e baixaram o jogo via Steam.

  1. Abra o Steam clicando duas vezes em sua entrada na área de trabalho ou procurando por ela no menu Iniciar. Os usuários do Windows 10 também podem pesquisá-lo usando a Cortana ou a barra de pesquisa, ambas ao lado do menu Iniciar.

  1. Navegue até a guia Biblioteca na janela do Steam e localize Just Cause 2 na lista de jogos que você possui em sua biblioteca.
  2. Clique com o botão direito na entrada do jogo na biblioteca e escolha a opção Propriedades no menu de contexto que aparecerá. Permaneça na guia Geral na janela Propriedades e desmarque a caixa ao lado da entrada “Ativar a sobreposição do Steam durante o jogo”.

  1. Aplique as alterações, saia e tente iniciar o jogo. Verifique se o jogo ainda trava durante qualquer hora ou durante o jogo.

Solução 6: verifique a integridade dos arquivos do jogo

Este é mais um método que pode ser útil para usuários que baixaram e instalaram o jogo através do Steam. Verificar a integridade dos arquivos do jogo é um recurso muito útil, pois permite que você baixe novamente arquivos corrompidos ou ausentes da instalação do jogo, independentemente de como e por que eles foram perdidos.

  1. Abra o Steam clicando duas vezes em sua entrada na área de trabalho ou procurando por ela no menu Iniciar. Os usuários do Windows 10 também podem pesquisá-lo usando a Cortana ou a barra de pesquisa, ambas ao lado do menu Iniciar.
  2. Navegue até a guia Biblioteca na janela do Steam e localize Just Cause 2 na lista de jogos que você possui em sua biblioteca.
  3. Clique com o botão direito na entrada do jogo na biblioteca e escolha a opção Propriedades no menu de contexto que aparecerá. Navegue até a guia Arquivos locais na janela Propriedades e clique no botão Verificar integridade dos arquivos de jogo.

  1. Aguarde a conclusão do processo, saia e tente iniciar o jogo. Verifique se o jogo ainda trava durante qualquer hora ou durante o jogo.

Solução 7: atualize ou reverta seu driver

Se o Jus Cause 2 está travando há algum tempo, especialmente depois que você o instalou, você pode querer culpar os drivers de vídeo do jogo, pois os novos jogos geralmente exigem os drivers da placa de vídeo mais recentes para funcionar corretamente. Também é recomendado se você acabou de atualizar o jogo e ele costumava funcionar corretamente.

O outro cenário é aquele em que os travamentos começam a ocorrer logo após uma atualização do driver e isso pode ser atribuído diretamente aos novos drivers que não estão bem otimizados para o jogo ou utilizam tecnologias não aceitas pelo jogo. De qualquer forma, o problema se torna fácil de resolver se você seguir as etapas abaixo.

Atualizando o driver:

  1. Clique no menu Iniciar, digite “Gerenciador de Dispositivos” com o menu Iniciar aberto e selecione-o na lista de resultados clicando simplesmente no primeiro. Você também pode usar a combinação de teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite “devmgmt.msc” na caixa e clique em OK para executá-lo.

  1. Uma vez que é o driver da placa de vídeo que você deseja atualizar em seu computador, expanda a seção Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito na placa de vídeo e selecione a opção Desinstalar dispositivo.

  1. Confirme todas as caixas de diálogo que podem solicitar a confirmação da desinstalação do driver de dispositivo gráfico atual e aguarde a conclusão do processo.
  2. Procure o driver da sua placa gráfica no site do fabricante da placa e siga as instruções, que devem estar disponíveis no site. Salve o arquivo de instalação em seu computador e execute-o a partir daí. Seu computador pode reiniciar várias vezes durante a instalação.
  1. Verifique se a Just Cause 2 continua travando!

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Nota : Você pode tentar experimentar com drivers antigos nesta etapa, pois alguns deles provaram ser úteis neste cenário.

Revertendo o motorista:

  1. Clique com o botão direito no driver da placa de vídeo que deseja reverter e selecione Propriedades. Depois que a janela Propriedades for aberta, clique na guia Driver e localize o botão Reverter driver na parte inferior.

  1. Se a opção estiver desabilitada, significa que o dispositivo não foi atualizado em um futuro próximo, pois não possui arquivos de backup que recuperem o driver antigo. Isso também significa que a atualização recente do driver provavelmente não é a causa do problema.
  2. Se a opção estiver disponível para clicar, clique nela e siga as instruções na tela para prosseguir com a reversão para o driver antigo. Reinicie o computador e verifique se o problema ainda ocorre durante a execução do Just Cause 2.

Solução 8: Desinstale uma atualização do Windows (somente usuários do Windows 7)

Há um Windows Update específico que fez alterações nos arquivos DirectX API e altera certas configurações às quais o jogo ainda não se adaptou. Essa atualização também causou outros problemas, então é melhor se você simplesmente desinstalá-la. Esta atualização foi lançada apenas para o Windows 7, portanto, esse método só é útil para usuários do Windows 7.

  1. Clique no botão do menu Iniciar e abra o Painel de Controle digitando seu nome e clicando na primeira opção na parte superior.
  2. Se você estiver usando o Painel de Controle, mude para Exibir como: Categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um Programa na área Programas. No lado direito da tela, você deve ver o botão Exibir atualizações instaladas em azul, então clique nele.

  1. Agora você deve ser capaz de ver a lista de atualizações do Windows instaladas para o seu computador. Verifique a seção Microsoft Windows na parte inferior para obter as atualizações relevantes que podem ter afetado o Just Cause 2 e causado travamentos constantes.
  2. Role para a esquerda para verificar a coluna Instalado em, que deve exibir a data em que a atualização foi instalada, portanto, certifique-se de localizar a atualização cujo número KB é KB2670838.

  1. Clique na atualização uma vez e escolha a opção Desinstalar na parte superior e siga as instruções que aparecerão na tela para se livrar da atualização.
  2. Espere a Microsoft lançar uma nova atualização que deve ser instalada automaticamente se você configurou atualizações automáticas do Windows.

Solução 9: Desativar SLI

Scalable Link Interface (SLI) é uma tecnologia GPU feita pela Nvidia para combinar duas ou mais placas de vídeo para produzir uma única saída. SLI é um algoritmo de processamento paralelo para vídeo, destinado a aumentar o poder de processamento disponível.

No entanto, Just Cause 2 não parece oferecer suporte a essa tecnologia e você deve desligá-la durante o jogo. A maioria dos usuários relatou que desabilitar essa opção para o jogo evitou que travamentos constantes ocorressem.

  1. Clique com o botão direito na tela da área de trabalho e selecione a entrada NVIDIA Control Panel no menu de contexto ou clique duas vezes no ícone NVIDIA na bandeja do sistema se o vir. O Painel de controle NVIDIA também pode ser localizado no Painel de controle normal alternando para a exibição de ícones grandes.
  2. Depois de abrir o Painel de controle NVIDIA, navegue até o menu de configurações 3D no painel de navegação esquerdo e clique na opção Definir configuração SLI.

  1. Ao final, selecione a opção Não usar tecnologia SLI e clique em Aplicar para confirmar as alterações. Inicie o Just Cause 2 novamente e verifique se o mesmo erro ainda aparece.

Solução 10: pare de overclocking sua GPU

Overclocking é um processo em que o usuário altera a frequência máxima dos gráficos do processador central para um valor acima do recomendado pelo fabricante do seu GPU. Isso pode dar ao seu PC uma vantagem significativa de desempenho e velocidade ao jogar videogame e melhorá-lo de todas as maneiras, mas você deve ter muito cuidado, pois houve casos em que equipamentos inteiros quebraram e até mesmo ficaram com fumaça.

Algumas CPUs e GPUs definitivamente não foram feitas para overclock com certas ferramentas ou com certos jogos e é um fato que alguns processadores têm um desempenho muito melhor do que outros. O que é ainda mais crucial é que diferentes ferramentas usadas para fazer overclock em seus processadores (CPU ou GPU) funcionam melhor ou pior dependendo do processador que está sendo usado.

Retornar a frequência do processador ao seu estado original depende de qual software você usou para fazer o overclock dele em primeiro lugar. Pare de sobrecarregar sua GPU e verifique se o problema persiste.

Solução 11: Reinstale o jogo

Reinstalar o jogo pode fazer milagres para o jogo, uma vez que quaisquer arquivos corrompidos ou ausentes serão reinstalados e você deve ser capaz de manter seu progresso, pois está vinculado à sua conta Steam enquanto você joga em um PC. Ainda assim, o processo pode demorar um pouco, dependendo da velocidade da sua Internet, pois os arquivos do jogo precisam ser baixados novamente se você estiver usando o Steam.

Desinstalando o jogo:

  1. Clique no botão do menu Iniciar e abra o Painel de Controle procurando por ele. Como alternativa, você pode clicar no ícone de engrenagem para abrir o aplicativo Configurações se estiver usando o Windows 10.
  2. No Painel de Controle, mude para Exibir como: Categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um Programa na seção Programas.

  1. Se você estiver usando as Configurações no Windows 10, clicar em Aplicativos abrirá imediatamente uma lista de todas as ferramentas e programas instalados em seu PC.
  2. Localize Rocket League na lista em Configurações ou Painel de controle, clique nele uma vez e clique no botão Desinstalar localizado na respectiva janela. Confirme as opções da caixa de diálogo para desinstalar o jogo e siga as instruções que aparecerão na tela.

Alternativa para usuários do Steam:

  1. Se você comprou o jogo no Steam, abra seu cliente Steam clicando duas vezes em seu ícone na área de trabalho ou procurando por ele no menu Iniciar ou no botão Cortana próximo a ele (se você estiver usando o Windows 10).

  1. Navegue até a guia Biblioteca na janela do cliente Steam e localize Just Cause 2 na lista dos jogos que você possui em sua biblioteca.
  2. Clique com o botão direito no jogo e escolha a opção Play Game. Se o jogo não estiver no Steam, basta localizar o ícone do jogo em seu computador e clicar duas vezes nele.
  3. Siga as instruções que aparecerão na tela e espere que o processo termine com paciência.

Para reinstalar o Just Cause 2, você precisará inserir o disco em que comprou e seguir as instruções do assistente de instalação ou baixá-lo novamente do Steam. O jogo ainda estará localizado em sua biblioteca, então apenas clique com o botão direito sobre ele e escolha a opção Instalar. Verifique se o Just Cause 2 ainda falha.