Correção: o Windows não conseguiu remover seu computador do grupo doméstico

Os grupos domésticos do Windows são extremamente úteis para conectar vários computadores em uma rede e esse recurso é comumente usado entre empresas e usuários individuais também. Esta mensagem de erro 'O Windows não conseguiu remover o seu computador do grupo doméstico' aparece quando os usuários tentam sair de um grupo doméstico do qual fazem parte e pode ser bastante difícil de resolver.

Felizmente, existem algumas soluções verificadas para esse problema e elas surgiram ao longo dos anos, então decidimos listá-las em um artigo junto com soluções detalhadas. Siga as instruções que preparamos para se livrar deste erro.

O que faz com que o Windows não consiga remover o computador do erro do grupo doméstico?

A lista de coisas que causam esse erro não é muito longa e o problema pode ser resolvido observando as várias causas na lista abaixo:

  • O provedor de grupo doméstico e o serviço de ouvinte de grupo doméstico podem ser desativados ou interrompidos em seu computador e você deve ativá-los e iniciá-los para resolver o problema. Isso pode ser feito facilmente.
  • Uma pasta chamada MachineKeys localizada em C: \ ProgramData \ Microsoft \ Crypto \ RSA pode ter sido corrompida em seu computador e você deve limpar todos os arquivos dentro dela depois de assumir a propriedade dela.
  • Um arquivo chamado idstore.sst localizado nas profundezas da pasta do Windows em seu disco local também pode ter sido corrompido e você deve renomeá-lo ou excluí-lo para que o Windows o substitua manualmente.

Solução 1: Habilite os serviços de provedor e ouvinte do grupo doméstico

Como é o caso de muitos outros recursos do Windows, o recurso Grupo Doméstico depende desses dois serviços e eles precisam estar ativos e em execução para que você possa optar por sair de um Grupo Doméstico. Ativar esses serviços é fácil e o processo é explicado nas etapas abaixo.

  1. Abra o utilitário Executar usando a combinação de teclas Windows + R em seu teclado (pressione essas teclas ao mesmo tempo. Digite “ services.msc ” na caixa recém-aberta sem as aspas e clique em OK para abrir a ferramenta Serviços .
  1. A forma alternativa é abrir o Painel de Controle localizando-o no menu Iniciar. Você também pode pesquisá-lo usando o botão de pesquisa do menu Iniciar.
  2. Depois que a janela do Painel de Controle abrir, altere a opção “ Exibir por ” na parte superior direita da janela para “ Ícones Grandes ” e role para baixo até localizar a entrada Ferramentas Administrativas. Clique nele e localize o atalho Serviços na parte inferior. Clique nele para abri-lo também.
  1. Localize o Provedor do Grupo Doméstico ou o serviço de Ouvinte do Grupo Doméstico na lista, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades no menu de contexto que aparece.
  2. Se o serviço for iniciado (você pode verificar isso ao lado da mensagem de status do serviço), você deve interrompê-lo agora clicando no botão Parar no meio da janela. Se estiver parado, deixe-o parado até prosseguirmos.
  3. Certifique-se de que a opção no menu Tipo de inicialização na janela de propriedades do serviço esteja definida como Automático antes de prosseguir com as outras etapas. Confirme todas as caixas de diálogo que podem aparecer ao alterar o tipo de inicialização. Clique no botão Iniciar no meio da janela antes de sair. Certifique-se de repetir o mesmo processo para os dois serviços que mencionamos.

Você pode receber a seguinte mensagem de erro ao clicar em Iniciar:

 “O Windows não conseguiu iniciar o serviço no computador local. Erro 1079: a conta especificada para este serviço é diferente da conta especificada para outros serviços executados no mesmo processo. ”

Se isso acontecer, siga as instruções abaixo para consertar.

  1. Siga as etapas 1-3 das instruções acima para abrir a janela de propriedades do serviço. Navegue até a guia Logon e clique no botão Procurar….
  1. Na caixa de entrada “ Digite o nome do objeto a ser selecionado ”, digite o nome da sua conta, clique em Verificar nomes e aguarde até que o nome fique disponível.
  2. Clique em OK quando terminar e digite a senha na caixa Senha quando for solicitado, se você configurou uma senha. Agora deve começar sem problemas!

Solução 2: obtenha a propriedade de uma pasta

Assumir a propriedade da pasta MachineKeys localizada em C: \ ProgramData \ Microsoft \ Crypto \ RSA corrigiu o problema para inúmeros usuários que lutaram com o mesmo problema. A propriedade deve ser transferida para sua própria conta de usuário, se você for um administrador local. Siga as etapas abaixo para conseguir isso!

  1. Abra a entrada Bibliotecas em seu PC ou abra qualquer pasta em seu computador e clique na opção Este PC no menu do lado esquerdo.
  2. Navegue até a pasta C: \ ProgramData \ Microsoft \ Crypto \ RSA.
  1. Você precisará assumir a propriedade da pasta MachineKeys localizada dentro. Clique com o botão direito do mouse na pasta, clique em Propriedades e na guia Segurança. Clique no botão Avançado. A janela “Configurações de segurança avançadas” aparecerá. Aqui você precisa alterar o proprietário da chave.
  2. Clique no link Alterar próximo ao rótulo “Proprietário:”. A janela Selecionar Usuário ou Grupo aparecerá.
  1. Selecione a conta do usuário através do botão Avançado ou simplesmente digite sua conta de usuário na área que diz 'Digite o nome do objeto a ser selecionado' e clique em OK. Adicione sua conta de usuário.
  2. Opcionalmente, para alterar o proprietário de todas as subpastas e arquivos dentro da pasta, marque a caixa de seleção “Substituir proprietário em sub-recipientes e objetos” na janela “Configurações de segurança avançadas”. Clique em OK para alterar a propriedade.
  3. Agora que você tem controle total sobre a pasta, abra-a, selecione tudo o que encontrar dentro e remova os arquivos para outro local. Reinicie o computador e o problema estará resolvido.

Solução 3: renomear ou excluir o seguinte arquivo

Há um arquivo localizado em C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Roaming \ PeerNetworking chamado idstore.sst que às vezes pode ser corrompido e afetar diretamente as configurações do Grupo Doméstico, visto que estão diretamente relacionadas à Rede de Peer. A exclusão deste arquivo fará com que ele seja recriado quando você reiniciar o computador e reiniciar o serviço PNRP, certifique-se de tentar.

  1. Abra a entrada Bibliotecas em seu PC ou abra qualquer pasta em seu computador e clique na opção Este PC no menu do lado esquerdo. Clique duas vezes para abrir seu Disco local C: e navegue até a pasta do Windows dentro dele.
  2. Navegue até ServiceProfiles >> LocalService >> AppData >> Roaming >> PeerNetworking.
  3. Se você não conseguir ver a pasta ProgramData, pode ser necessário ativar a opção que permite visualizar arquivos e pastas ocultos. Clique na guia “Exibir” no menu do Explorador de Arquivos e clique na caixa de seleção “Itens ocultos” na seção Mostrar / ocultar.
  4. Localize o arquivo denominado idstore.sst , clique com o botão direito nele e escolha Renomear no menu de contexto. Renomeie-o para algo como idstore.old e aplique as alterações. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.